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请问除了图上的应用无法下载，其余的文件可以下载吗？
可以到QQ等官方网站，下载一个应用，看下情况。
若是所有应用下载都有异常：
若是有使用代理，加速器等，建议卸载。
然后参考以下链接恢复hosts文件：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
然后鼠标右键单击开始菜单→ “Windows PowerShell (管理员)”→输入：
（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））
netsh winsock reset
（按下Enter键）
netsh int ip reset
（按下Enter键）
ipconfig /release
（按下Enter键）
ipconfig /renew
（按下Enter键）
ipconfig /flushdns
（按下Enter键）
ipconfig /registerdns
（按下Enter键）
inetcpl.cpl
▲（按下Enter键）（将打开Internet属性界面）▲
ncpa.cpl
◆（按下Enter键）（将打开网络链接面板）◆
▲在“Internet属性界面”点击“高级”，
点击“还原高级设置”，然后再点击“重置”（Windows11中没有“重置”按钮，请忽略此步骤）。
然后在上述选择框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（实验），这4个打上勾，点击确定。▲
◆在 “网络链接面板”，鼠标右键单击需要设置的网络适配器→“属性””，
在“网络”属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。
选择“自动获得IP地址”，
选择“自动获得DNS服务器地址”，
点击“确定”。◆
执行完毕上述方案后，重启设备。
若是48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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