联系韵达快递客服进行咨询或投诉的步骤如下：

1. 拨打投诉电话：可以拨打韵达快递的客服电话进行投诉，电话号码为95546。拨打后，根据语音提示进行投诉即可。如果是异地拨打客服热线，需要先输入所在地的区号。

2. 官方平台投诉：如果拨打客服电话无效或不满意，可以通过韵达快递官方网站进行投诉。进入韵达快递官网后，在首页上方找到在线客服或投诉建议选项，点击进入后按照提示填写相关信息进行投诉。同时，官网上还提供了微信公众号和APP等渠道，也可以在这些平台上进行投诉。

3. 拨打邮政业消费者申诉专线投诉：如果消费者对韵达快递的投诉处理结果不满意，或者认为韵达快递存在严重问题，可以拨打邮政业消费者申诉专线“12305”进行投诉。拨打时加上所在省份的省会城市区号即可。例如，如果想向浙江省的邮政管理部门申诉，可以拨打“0571-​​​​ 1​​ 2​​ 3​​ 0​​ 5​​ ”进行投诉。这个专线主要针对邮政行业的各类问题和纠纷进行调解和处理。当提交申诉后，一般会很快获得反馈和解决方案。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，邮政管理部门会对合理合法的诉求予以支持处理。根据调查情况向经营者提出劝导整改等措施处理结果及企业内部处罚、通报渠道获悉的合理建议等措施及时向消费者反馈反馈意见处理情况。​​

以上途径均可联系到韵达快递客服进行咨询或投诉，希望能够帮到您。请注意，在沟通时保持礼貌和清晰的表述将有助于问题得到更有效的解决。